業界の人ならば、誰でも読んでいただきたいという本がある。にじゅういち出版が昨年12月に発行した『伸びる不動産賃貸管理業』（全国賃貸管理業経営会編、Ａ５判334ページ、定価1,500円）というビジネスシリーズで、〈全国34社の成功事例〉と〈賃貸管理業の周辺ビジネス12商品〉が紹介されている。
と言ってしまえば、どこにでもありそうなノウハウ本になってしまうが、本書は34人の経営者（会社によっては役員）が、10〜15年ぐらい前までは全くの未開拓だった賃貸管理業というビジネス・ジャンルを、あちこちに躓きながら創意工夫の中で育てあげ、今日の姿にまで定着させてくるドラマを実に素直にあっけらかんと語っているのが特徴だ。
そして、そこには実践に裏打ちされたノウハウが惜しみなく公開されているのである。
もし、私が大きな資本力を持って、これから賃貸住宅の管理業を開始するとするならば、この本の成功事例をマトリックスにしてそれを実践していくだけで、５年後には全国の市場を制覇して株式の上場を実現することも可能だろう。
市場制覇の話は決して大げさなことではなく、誰かが挑戦してくるのではないかと怖いぐらいだ。そこでぜひ、次のような方々に本書の購読をおすすめしたいのである。
- １．34社の社員たち
- 自分たちの会社をよく理解し、他社と比較することで自信と誇りが増し、問題点もよく見えてくるだろう。本書は、無言の社員教育になるかもしれない。
- ２．住宅メーカー
- 自分たちの作ってきたアパートなどの入居がこれまで保証されてきたのは、賃貸管理業者の力によるところが大きかったことを改めて認識するであろう。
- ３．不動産業の人たち
- 賃貸管理業というビジネスが、これまでの不動産業とは大きく肌合いが違うものであり、改革と進取の気風に満ちた人たちによって担われていることに、さぞやびっくりされるであろう。
- ４．家主たち
- 賃貸管理業者たちの“献身的な姿”に感動するだろうが、しかし“家主の囲い込み”などという字句には驚くかもしれない。
ところで、平均的な管理業者というのは、年間売上げが「管理＝４億円、リフォーム＝３億円、賃貸仲介＝２億円、売買仲介＝１億円」──といったところになるようだ。
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