<今月の住宅・不動産業ニュース>
FDJ社特別レポート/ポータル戦争に突入したホームページ
99年1月 特別号
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99年に入って、住宅・不動産業界におけるインターネット(ホームペ−ジ)の活用がさらに新しい段階に入ってきた。 新しい段階に入ったというのは、住宅・不動産業の営業を支援する大掛かりな仕組みが情報サイト各社によって開発され、物件情報や住宅のカタログ情報がユーザーにまとめて提供されるようになったことを指している。
この背景には、情報サイト各社が「ポータル」(入口、玄関の意味)ページを競って強化していることがあり、住宅・不動産業各社はここに情報(コンテンツ)を提供すれば、想像をこえる単位のアクセスを稼げるようになってきた。
ここでは、(社)不動産流通経営協会(FRK、枝村利一理事長)が『ホームナビ』の物件情報コンテンツをヤフー(株)に提供する事で実現した「Yahoo!不動産」(1月7日オープン)とリクルートが1月11日にオープンした「ISIZE(イサイズ)」の〈HOUSE/住まい〉シーンの展開例を見ていく事にしよう。
(社)不動産流通経営協会(枝村 利一理事長、FRK)は99年1月7日、FRKの不動産売買物件情報検索システム『ホームナビ』と日本最大のアクセス数を誇るウェッブサイト「Yahoo!JAPAN」(ヤフー(株)=東京都中央区、井上雅博社長)と提携したと発表した。
この提携は、『ホームナビ』の不動産物件情報を一般の消費者がより利用しやすくするために「Yahoo!JAPAN」のインターネットサービスに提供して、 同サイトのコンテンツ「Yahoo!不動産」として公開するもの。 「Yahoo!不動産」は不動産検索サイトでは珍しいカテゴリー検索を採用しており、地域・物件種別(新築・仲介、戸建て・マンションなど)の表示切り替えを高速かつ簡単に行うことができる。不動産関連ニュースや住宅関連記事、不動産取引の知識などの情報も掲載している。
このため、これまで日経ネット「住宅サーチ」や読売ネット「読売ホームガイド」との相互リンクや、NTT 「DIRECTORY」などへの広告を行ってきたが、 不動産取引が活発化する春のトップシーズンを前に、アクセスの飛躍的な増加が見込めるYahoo!JAPANに、 新しいコンテンツページを開設することになった。 発足当初は1日に2,500件ぐらいだったアクセス(ページビュー)が、98年春〜秋には1万3,000件台にのぼってきている。 今回の提携によって、 今後は少なくても1日に5〜6万件にはなってくるだろう。
ヤフー鰍ヘ、FRKから『ホームナビ』物件情報のコンテンツを提供して頂き、「Yahoo!不動産」として運営するが、運営費はFRKの会員に利用していただくバナー広告で賄う。 1日10万ページビュー のアクセスを目標にしているが、土・日曜日には若干の落ち込みがあるので、月に240〜250万件を早く達成できるようにしたい。
1.スタート時期
2.提携の目的
3.提携内容(要旨)
●登録物件
●アクセス件数
●参加会社への反響
●広報・宣伝
●レベルの向上
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(株)リクルートが平成11年1月11日午前11時11分にカットオーバーした新しいポータルぺージ、暮らし情報マッチングサービス「ISIZE(イサイズ)」はインターネット業界だけでなく、住宅・不動産業界にも大きな衝撃を与えている。
〈HOUSE〉総合シーンを開設!/マイページで囲い込み
◆生活情報の提供では最大級!
それでは、「ISIZE(イサイズ)」の登場が、なぜそれほど衝撃的なのだろうか。
ところが、インターネット業界の最前線では、98年秋からポータルぺージをめぐる熾烈な戦いが繰り広げられており、「ISIZE(イサイズ)」はこのポータル戦争でも、最右翼に立とうとしているのだ。 ◆アクセス数でもやがてトップに リクルートでは、この生活全般にわたる各種の情報コーナーを「シーン」と呼んでいるが、各シーン(詳細は こちらの表を参照して下さい )は次のように分かれている。
○TRAVEL/旅・レジャー
ポータル戦争では、提供する情報量やその種類、利用しやすい(見やすい)仕組みの設定などによって、人気のランキングは2〜3カ月もすればすぐに入れかわる。 日本のポータル戦線の現状(詳細は こちらを参照して下さい )を見る時、「ISISE(イサイズ)」が早晩アクセス数でも最大級のものに成長してくるのは間違いない事であろう。
◆まず情報量の多さに驚く!
ところで、「ISIZE(イサイズ)」シーンの〈HOUSE/住まい〉を見ると、まず提供している情報量の多さに驚かされる。
(1)住まいを買う/「住宅情報」が情報を提供
(2)住まいを借りる/「ふぉれんと」が情報を提供
(3)住まいを建てる/「HOUSING」が情報を提供 ◆営業促進の大きな武器に
こうした大仕掛けで、住まいに関するあらゆる情報を1カ所に集めて提供するのは、住宅・不動産業界では初めての試みであり、各社にとってはホームページで営業を促進する大きな武器になってくるだろう。
◆現在の利用メーカーは24社!
「ISIZE(イサイズ)」シーンの〈HOUSE/住まい〉のうち、〈住まいを建てる〉のコーナーが、住宅産業の営業促進に与える影響も大きいものになってくるだろう。 (1)旭化成(ヘーベルハウス) (2)旭化成(集合住宅、4階住宅) (3)旭化成スクラムハウス (4)(株)ア・ボディサノハル (5)岩谷産業グループ/イワタニハウス (6)内田建設 (7)エヌケーホーム(株) (8)カスタムハウジング(株) (9)(株)サラサホーム (10)(株)シェルター/KESシステム本部 (11)GLホーム (12)住友不動産ホーム(株) (13)スミリンツーバイフォー(株) (14)(株)藤和 (15)ナカジマホーム(株) (16)ナショナル住宅産業(株) (17)日本電建 (18)ノースウエストホーム (19)ノースプランホーム (20)野村ホーム(株) (21)ハイブリットソーラー協会 (22)(株)フロンヴィルホーム千葉 (23)(株)ユニバーサルホーム (24)夢職人 ◆メールでの無料設計相談が実現
〈住まいを建てる〉コーナーが、メーカー各社の営業促進に大きな威力を発揮すると思われるのは、上記の各社が「無料設計相談」を画面上で展開している事だ。 住宅メーカー各社が現物の住宅展示場に変わる営業促進策を模索する中で、このコーナー自体が、“壮大な新しい住宅展示場”の機能を果たそうとしているのである。
◆ホームページに最新情報が届く!
リクルートの「ISIZE(イサイズ)」では、もう1つ大きな仕掛けをしている。
ところで、〈HOUSE/住まい〉編にユーザーが開設できる「マイページ」は、「MY ISIZE HOUSE」というネーミングで、ここに登録すると、次のような機能が利用でき、住まい選びに役立つ情報を楽々と手に入れることができる。
(1)検索結果お知らせサービス
(2)スクラップサービス
(3)問い合せ履歴管理サービス
(4)新着情報お知らせサービス ◆今年は本格的な実用期に突入 こうした「マイページ」の登場によって、住宅・不動産各社のインターネット(ホームページ)を利用した営業促進効果は、ホームページ開設の各社がメールでリクエストを受け付けて営業をかけるという時期から新しい段階に入ろうとしているのだ。
インターネットをめぐる改革・革新の波は速い。カレンダーの1年がインターネットの上では3カ月で進むと言われている。
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| イサイズシーン | 提供する情報のジャンル |
|---|---|
| TRAVEL/旅・レジャー | 海外も国内も旅行検索はこれで一発。予約・問い合わせや現地情報も充実。 |
| HOUSE/住まい | 家を買うとき・建てるとき、部屋を探す時など、住環境に関するニーズに答えます。 |
| MONEY/お金 | ビックバンに乗り遅れないための金融総合サイト。初心者でもわかりやすく安心。 |
| CAR LIFE/車 | 中古車・新車(国内・輸入車)・カー用品情報満載!ジャストな1台を見つけます。 |
| MARRIAGE LIFE/結婚・育児 | 結婚準備から新生活までの情報満載!相性診断も披露宴会場探がしも万全。 |
| STUDY/進学・スキル・資格 | 高校生のための進学情報、学生・社会人のためのスクール情報が充実。 |
| WORK/仕事 | アルバイト・就職・転職・独立まで。仕事情報満載。あなたにピッタリの仕事を探そう。 |
| BOOK/本 | 欲しい本が探がせて、見つけて、その場で買える!安く、早い配達にも注目です。 |
| MUSIC/音楽 | ジャンル別オススメCDが探がせて、買える。アーティスト関連ホームページも紹介。 |
| MOVIE/映画 | 最新映画・ビデオ情報が全てわかる。予告編やインタビュー、メイキングも公開! |
| GAME/ゲーム | このゲームが凄い!がわかる、豊富なデーターベース誕生!新作ソフトチェックも。 |
| COMPUTER/コンピュータ | ハードもソフトもお得なプライスで購入できる。ビギナー向けサポートも万全! |
| GOURMET/飲食 | 日本最大級の飲食店検索サービス!あなたのこだわり条件でお好みのお店が探せます。 |
| FASHION/ファッション | ファッション情報満載。一流ブランド商品やディスカウント商品の購入も可能! |
| SPORTS/スポーツ | スポーツグッズ、業界関連のニュースからスポーツに関するコラム、お勧めサイト紹介 |
| USER COLUMN/ユーザーコラム | さまざまなコラムを日替わり掲載。あなたが、書くこともできます。 |
| JAMAR/じゃマール | あなたが使える掲示板。買いたい、売りたい、出会いたい。あなたの希望がかなうかも。 |
リクルートの暮らし情報マッチングサービス「ISIZE(イサイズ)」のイサイズシーンによる〈HOUSE/住まい〉や不動産流通経営協会(FRK)とヤフー(株)の提携によって実現した「Yahoo!不動産」の展開などにみられるように、インターネットのポータル戦争が今後の住宅・不動産業界に与える影響は大きい。
ここでは、情報サイト各社のポータルぺージ強化策と新しい展開などを見ていくが、住宅・不動産業界の人たちにとって耳慣れない言葉であるポータルとはそもそも何なのだろうか。
ポータルは情報探しの入り口だ!/情報サイト各社が強化
◆リンクの拠点となるポータル 「ポータル」=Portalとは、もともと玄関・入り口という意味。それが、転じてサイバービジネスの世界では、ユーザーがインターネットを利用(ホームページの閲覧や欲しい情報を検索)する際の入り口、または拠点として利用する場所(ウェブ)を指すようになっている。
そして、このポータルサイトには、ニュースや株価、天気予報といった日常的な情報やユーザーのメールボックスなど、インターネットを利用する上で便利なユーティリティ的な機能やコンテンツ(纏めて整理された情報)が1カ所に集められているのだ。 ◆強化されてきた情報サービス
このように、ポータルサイトはインターネットへの強力な入り口となり、様々なサービスを提供することでユーザーの囲い込みができるために、情報サイト各社による熾烈なポータル戦争が98年秋から今年にかけて進行しているのである。 ●プロバイダー系/AOL(アメリカン・オンライン)、NTT DIRECTORY、CSJ INDEX ●ブラウザー系/Microsoft(マイクロソフト)、Netscape(ネットスケープ) ●サーチエンジン系/Yahoo!(ヤフー Yahoo!JAPAN)、Excite(エクサイトExcite Japan)、Lycos(ライコスLycos Japan)、Infoseek(インフォシーク)、TITAN、goo、NETPLAZA、Hole-in-One、AltaVista、フレッシュアイ、Infonavigator ●その他/ディズニー こうしたポータルサイトが持つサービスの諸機能や住宅・不動産情報へのアクセス経路は、別表1(諸機能 こちらを参照して下さい)、別表2(アクセス経路 こちらを参照して下さい)のようにまとめられる。
◆分野別に情報コーナーを強化
ところで、ポータル戦争の局面は現在、ユーザーを自分たちのサイトに囲い込むための手段の開拓に入ってきている。 この分野別情報コーナーに、不動産売買物件情報の提供をFRKから受けて実現したのがヤフー(株)の「Yahoo!不動産」であり、以前から充実させてきた「住宅情報 onthe NET」や「ふぉれんとらくらく部屋探し」の物件情報を新設した「ISIZE(イサイズ)」シーンの〈HOUSE/住まい〉にまとめてユーザーの便宜を一段と向上させたのが(株)リクルートである。 ◆パーソナライズ化も進む
もう1つの動きとして注目されるのが、パーソナライズ(個人によって情報を集めやすいように改造)されたスタートページの開設である。
こうしたパーソナライズの狙いは、魅力ある情報コーナー取り込めるようにして、情報サイト各社の「ポータル」をwwwにアクセスする時のスタートページに設定してもらうことだ。
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| ヤフー! | エキサイト | ライコス | インフォ シーク |
ALO | マイクロ ソフト |
ネット スケープ | |
| コネクティビリティ (インターネット接続) |
98年3月 開 始 |
計画中 | 計画中 | 計画中 | 1,200万人 ◎ |
MSN ○ |
× |
| アクセシビリティ (ブラウザ) |
× | × | × | × | × | ◎ | ◎ |
| ナビゲーション (サーチエンジン) (ディレクトリ) |
アルタビスタ と提携 ○ |
○ × |
○ ○ |
○ × |
エキサイト と提携 ○ |
開発中 ○ |
エキサイト 等と提携 ○ |
| コミュニケーション (電子メール) (インスタントメッセージ) |
○ ○ |
○ ○ |
○ × |
× ○ |
www上ベータ版 ○ |
○ ○ |
○ ○ |
| コミュニティ (個人ホームページ) (チャット) |
○ ○ |
× ○ |
○ ○ |
○ ○ |
○ ○ |
○ |
× △技術テーマのみ |
| パーソナライゼーション | ○ | ○ | ○ | × | △ニュースのみ | × | × |
| コンテンツ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
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◆アクセスを稼ぐ有力な武器に
それでは、こうした「ポータル」ぺージや「パーソナライズ」(両方とも、自分の欲しい情報を探してくれるサーチエンジンやディレクトリーへの近道)は、不動産業(あるいは住宅産業)の営業をどのようにバックアップしてくれるのだろうか。
しかし、98年夏〜秋以降は住宅・不動産業界のホームページだけでも3,500〜4,000件にのぼる中で、企業単独のページは、開設しても世間から無視されてしまう。 ◆本格的な対応を急ごう そこで、情報サイト各社が用意しているアクセスを稼ぐ方法のいくつか見て行くことにしよう。
●Excite Japan
●Infoseek Japan ホームページで営業を促進するためには、まずアクセスを稼ぐことが必要であり、今後はこうしたディレクトリーなどを活用して行くことが重要になってくるだろう。
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