【不動産ビジネス／BEST SELECTION】

＜ＦＤＪ社／『インターネット戦略セミナー』シリーズ＞

インターネット／Webを活用した営業促進を具体的にガイド！

＜2001年　Ｗｅｂ革命／最前線レポート＞

『不動産営業に新しい情報チャネルが登場！』
【米国を席巻するCRM業態革命】を半日で学ぶ！
〜日本での先進事例と各社の動向はどうなっているか〜


〈今回のポイント〉
(1)インターネットのWeb上で行うCRM営業とは／その基礎知識と成功ポイント
(2)米国に学ぶ／百花繚乱する大手から中小までの様々なCRM成功戦略！
(3)日本での展開／分譲・仲介（売買／賃貸）におけるCRM導入の課題とは何か

CRM＝Customer Relationship Management
マイページによる営業の進め方／モデル図


．　　　セミナー プログラム　　　．


〈１〉開催日時 ／平成１３年４月１３日（金）
午後１時〜４時３０分
（受付＝１２時４０分から）
〈２〉会　　場 ／喜山倶楽部（日本教育会館９階）
千代田区一ツ橋2−6−2（東西線竹橋駅／徒歩５分）
TEL 03（3262）7661
会場案内図はこちらをご覧下さい。
〈３〉講座内容 ／＜米国を席巻する不動産業のCRM業態革命】を半日で学ぶ！＞
　　　〜〜日本での先進事例と各社の動向はどうなっているか〜〜
　　　　　　CRM＝Customer Relationship Management／
　　　　　　ネット営業による省力化・高収益化をどう進めるか

時　　間 テ ー マ 講　　　　師
不動産業におけるCRM戦略をどう進めるか／基礎知識と成功ポイント
第
１
部		 １３：００
〜
１３：４５
＜インターネットのWeb上で行うCRM営業とは何か＞
(1) 急増するWebからの集客（リクエスト者）に最適な最大サービスを行うのがCRMシステム
(2) 取引の流れに沿った最適なタイミングで情報を提供し、成約促進を行うのがCRM営業
(3) カスタマイズWebで営業（売買プロセス）コストを削減
 （株）アイ・アンド・キュー　アドバタイジング
取締役営業部長
可児　茂一氏
第
２
部		 １３：４５
〜
１４：３０
＜CRMシステムの提案／成功に向けたポイント＞
(1) カスタマイズWebでは顧客ごとに最新の物件情報を提供
(2) ネット広告の効果をどう測定するか／検討システムも開発
(3) 不動産業におけるCRM展開の今後の展望
 （株）アイ・アンド・キュー　アドバタイジング
取締役営業部長
可児　茂一氏
休　　　　　憩　　（３０分）
CRMによる米国の営業革命を学ぶ／日本で展開するためのガイダンス
第
３
部		 １５：００
〜
１５：４５
＜米国に学ぶ／大手から中小までの様々なCRM成功戦略＞
(1) 全米リアルターズ協会／eREALTOR.comでCRMを展開
(2) メール戦略はもう古い／旧来サイトはなぜ停滞しているか
(3) 仲介大手PCR社／CRMによる営業1,000人拡大計画とは
　　☆PCR＝ Prudential California Realty
（株）不動産データ＆ジャーナル社
代表取締役・編集長
浅見　貞男
第
４
部		 １５：４５
〜
１６：３０
＜日本での展開／ネット営業で顧客に最大サービスを提供＞
(1) 先進ケース／CRMの実現と導入準備に入った各社の動向
(2) CRM導入の効果とプロセス／現場の営業はどう変わるのか
(3) 分譲・仲介（売買／賃貸）におけるCRM導入の課題とは
 （株）不動産データ＆ジャーナル社
代表取締役・編集長
浅見　貞男

．　　　講師プロフィール　　　．


● 可児　茂一　(株)アイ・アンド・キュー アドバタイジング／取締役営業部長

　1953年４月、名古屋市生まれ。1977年、名古屋大学を卒業。同年4月、(株)日本リクルートセンター（現(株)リクルート）入社。『住宅情報／東海版』の創刊メンバー。
　1985年4月に東京に転勤。住宅情報事業部門の渋谷営業所所長、賃貸推進部次長、住宅情報オンライン事業部次長、流通営業部部長などを歴任。不動産流通業界に深くかかわってきた。
　1998年12月、(株)リクルートを退社。2000年5月に(株)アイ・アンド・キュー　アドバタイジングに入社し、現在に至る。
　(株)アイ・アンド・キュー　アドバタイジングはテレビCMなどを扱う総合広告代理店であるが、一つの大きな柱として不動産の販売プロモーションを手がけている。その中でも、早くから、Webプロモーションに着目。ネット広告（バナー広告、メールDM、メールマガジン）から、物件ホームページの作成、CRMシステムの販売、運営に至るまで、単なるWeb上の集客のみに限らず、顧客フォローまでの一貫したサービスを行うことを基本方針としている。
E-mail　kani@iq-ad.com



● 浅見　貞男　(株)不動産データ＆ジャーナル社／編集長

　1947年６月、埼玉県生まれ。早稲田大学を経て、70年２月、(株)不動産経済研究所入社。89年８月、(株)不動産データ＆ジャーナル社設立。代表取締役に就任。同年、「不動産・住宅ジャーナル」(隔週刊)を創刊。編集長に就任。
　95年12月、不動産業界向けの公開型ホームページとして『ＦＤＪ／不動産情報パノラマ』を開設。
　99年７月、国民版のインターネット情報誌として＜全国／家探し連合Ｗｅｂマガジン＞を創設。
　アメリカの住宅・不動産業界の動向を30余年にわたって、取材・視察・ウオッチング。1995年以降、インターネットへの対応で業態革命に入った仲介業の姿などを精緻に報告。
　2000年3月、11月と相次いで米国不動産業界の最新Web動向を現地調査。2000年6月、緊急レポート【米国・不動産ネット／ドットCOM企業の戦略大研究 】（CD‐ROM版）を刊行。
　2000年9月、【日米で同時進行／不動産流通のＷｅｂ革命を読む! 】を発行。2001年3月、【インターネット時代における仲介業の業態革命を読む!】を刊行。不動産Webサイト構築のコンサルタントを手がける。
E-mail　asami47@propel.ne.jp


　

■ 聴講料 ２９，４００円　※消費税を含みます。　　(定員 100名)
■ 申込み先 (株)不動産データ＆ジャーナル社
〒358-0027　埼玉県入間市上小谷田1-3-3-501
TEL　04（2964）7411
FAX　04（2965）6707

申込み方法：E-MAIL か ＦＡＸ、郵送でお申し込み下さい。

［セミナー］ ［HOME］
セミナーのご案内 ホームページへ戻る
[LOGO]

お問合せ先 ：(株)不動産データ＆ジャーナル社

〒358-0027　埼玉県入間市上小谷田1-3-3-501
TEL　04（2964）7411
FAX　04（2965）6707
E-MAIL asami47@gol.com